Agente call center – Nivel de ingles C1

¡Estamos contratando! Agente de Call Center Bilingüe (Inglés C1)

¿Tienes experiencia en Call Center y Atención al Cliente? ¿Buscas crecer profesionalmente en una empresa líder del sector? ¡Esta es tu oportunidad!

Requisitos:

• Formación académica: Bachiller o Técnico.

• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

• Nivel de inglés C1 (excluyente).

Funciones principales:

• Gestionar el 100% del billing diario de los claims asignados, asegurando su generación y envío según la frecuencia establecida.

• Dar seguimiento a los claims desde el primer día, cumpliendo con los objetivos diarios de acuerdo con el aging report.

• Responder de manera oportuna a los correos electrónicos de las oficinas asignadas.

• Mantener actualizado el seguimiento de procesos (follow-up).

• Descargar diariamente los soportes necesarios para el posteo.

• Realizar llamadas proactivas para asegurar el correcto desarrollo de todas las funciones asignadas.

Condiciones laborales:

• Salario base: $2.000.000 + bonificación adicional: $500.000

• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (adaptado a horario de oficina de EE. UU.)

  Si cumples con los requisitos y estás listo/a para un nuevo reto profesional, ¡postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo en crecimiento!